Klienčių istorijos
Viena iš mano darbo sričių – individualios sesijos moterims, kurios siekia susikurti stabilų paslaugų verslą. Tai psichologės, koučingo specialistės, grožio ekspertės, fotografės, užsiimančios internetine prekyba, nekilnojamojo turto nuoma, meno kūryba ir pan.
Visų jų istorijos – vertos knygos. Kiekviena unikali. Sprendimai, kuriuos randame sesijų metu, taip pat – nepakartojami. Nes viena formulė visiems netinka.
"Nebūtina visiems šokti tos pačios polkos socialiniuose tinkluose"
„NEKENČIU PARDAVIMŲ IR SOC. TINKLŲ“
Lina – psichologė, koučingo specialistė. Mylinti savo darbą, gebanti padėti rasti išeitis net iš sunkiausių situacijų. Vienintelė jos problema – kaip rasti klientų ir išgyventi iš savo mylimos veiklos, kai nepatinka save pardavinėti ir kelti tonų storių bei reelsų į socialinius tinklus?
Jau per pirmą konsultaciją ją nuraminau, nes tikiu – klientų visada yra, ir juos galima pritraukti sau priimtinais būdais. Nebūtina visiems šokti tos pačios polkos socialiniuose tinkluose.
Ką mes padarėme konsultacijų metu?
Atlikome testą ir atradome Linai priimtinus būdus bei kanalus klientų pritraukimui. Optimizavome pardavimų piltuvėlį ir turinį jame. Viskas – sistema pradėjo veikti jau po 4 savaičių, ir Lina pradėjo uždirbti iš savo mylimos veiklos.
Šios istorijos moralas:
Jei visi šoka polką – tu gali šokti valsą. Rask sau tinkamus ir patinkančius būdus pritraukti klientus – tada tau seksis. Nes klientų visada yra.
„NEMATUOK NAUJOS SUKNELĖS ANT SENOSIOS“
Lina – ambicinga, savimi pasitikinti trijų vaikų mama. Verslas jai niekada nekėlė baimės – ji teikė buhalterines paslaugas, samdė darbuotojus, viskas atrodė sėkminga. Tačiau, kaip dažnai nutinka, po dešimt metų dinamiško darbo savo versle ji pajuto norą keisti kryptį. Jai vėl teko tapti „naujoke“.
Šį kartą tai buvo elektroninė prekyba. Įsitikinimas „dirbsiu mažiau, uždirbsiu daugiau“ pasirodė klaidingas. Čia viskas veikė kitaip nei prieš tai turėtame versle.
Ką mes padarėme sesijų metu?
Išsigryninome paklausą ir pasiūlą, sukūrėme unikalų vertės pasiūlymą, apibrėžėme idealų klientą, sudėliojome aiškias marketingo žinutes, parinkome tinkamiausius komunikacijos kanalus, optimizavome pardavimų piltuvėlį. Ir – veikia! Pajamos iš naujos veiklos ėmė augti.
Šios istorijos moralas: net ir patyrę verslininkai, atsidūrę naujoje srityje, turi išmokti naujų taisyklių. Nematuok naujos suknelės ant senosios.
„PRIRAKINTA NEMATOMOMIS GRANDINĖMIS“
Ona – su manimi susisiekė, nes niekaip negalėjo suprasti: „kodėl negaliu startuoti – juk viską turiu?“
Nors į verslo konsultaciją atvyko manydama, kad jai trūksta verslumo žinių, jau per pirmą susitikimą paaiškėjo: trūksta ne tik verslumo žinių. Yra ir daugiau vidinių barjerų, kurie ją stabdė. Tarsi nematomos grandinės laikė ją vienoje vietoje.
Tas negalėjimas pajudėti buvo ilgalaikio psichologinio smurto pasekmė. Žodžiai „tu nieko neverta“, „be manęs pražūsi“ – kasdien skambėdavo iš partnerio lūpų. Atrodė, kad šioje kančioje gyventi Onai buvo patogiau negu žengti pirmą žingsnį į verslą ar skyrybas.
Ką mes darėme per sesijas?
Verslo konsultacijas kuriam laikui atidėjome. Pirmiausia ėmėmės koučingo. Žingsnis po žingsnio atkūrėme Onos savivertę, pasitikėjimą savo žiniomis ir gebėjimais. Tik nutraukus vidinio nepasitikėjimo pančius, atsirado vietos naujam startui.
Šios istorijos moralas:
Net ir ilgai slopinta savivertė gali atgyti. Reikia tik pagalbos rankos.
Ir net kai atrodo, kad šviesos tunelio gale nėra – žinok, ji ten tikrai yra.