POKYČIAI versle 2026-aisiais: kaip išlikti reikalingam, kai dirbtinis intelektas daro vis daugiau?
Kaip išlikti reikalingam, kai dirbtinis intelektas daro vis daugiau?
Savo aplinkoje girdžiu, kad dirbtinio intelekto pagalba sprendžiame kone visus kasdienius klausimus: sapnų aiškinimas, santykių klausimai, vaikų auklėjimas, kaip sodinti, kaip gaminti ir t. t.
Kodėl paslaugų rinka keisis iš esmės, net jei dirbtinis intelektas žmogaus nepakeis?
Net jei ir norėčiau ginčytis, kad dirbtinis intelektas tikrai nepakeis tokių specialistų kaip psichologai, sveikatingumo, mitybos specialistai, vertėjai, įvairūs konsultantai ir mentoriai, vis dėlto, perskaičius Harvardo verslo mokyklos „Working Knowledge“ straipsnį (Rachel Layne, 2025 m. gruodžio 18 d.), supratau, kad spaudimas bus realus: dirbtinis intelektas vis dažniau perima pirmą kontaktą ir dalį proceso (pvz., klientų aptarnavime), o apie psichikos sveikatą net keliama mintis, kad ateityje draudimo kompanijos gali pradėti siūlyti dirbtinio intelekto įrankius kaip terapijos variantą ir mažinti žmogaus terapeuto paslaugų kompensavimą.
Jei turi paslaugų verslą, natūraliai kyla klausimas: ar reikės mano paslaugos 2026-aisiais ir toliau?
Ar 2026-aisiais konkurencija padidės?
2026-aisiais konkurencija ne tiek padidės, kiek pasikeis jos forma. Dalis Tavo konkurentų pradės dirbti greičiau, tvarkingiau ir pigiau ne todėl, kad jie staiga tapo geresni, o todėl, kad jų versle atsiras automatizuoti procesai ir dirbtinis intelektas.
Verslo plėtra 2026-aisiais bus ne apie daugiau darbo, o apie protingesnę sistemą.
Kodėl „know how“ kaip produktas nebėra pakankamas?
Didžiąją dalį paslaugų žmonės pasidarys patys su dirbtinio intelekto pagalba. Jie jau dabar susidaro mitybos planus, sporto planus, verslo planus. Todėl pardavinėti tik informaciją arba tik „know how“ nebeverta. Ir verslams, ir žmonėms to reikės vis mažiau.
Tai ką daryti, kad išliktum reikalingas?
Nepardavinėti tik informacijos, nesidalinti vien tik „know how“, bet lydėti žmogų per procesą iki rezultato: duoti patogius įrankius „pasidaryk pats su dirbtinio intelekto pagalba“ arba pagalvoti, ką gali padaryti už klientą, kad jo gyvenimas būtų lengvesnis. Tai – kombinuota pagalba: tu ir dirbtinis intelektas.
Kokios paslaugos išliks paklausios?
Išlieka aktualumas toms paslaugoms, kurių mes patys nebenorime daryti dėl gerėjančio gyvenimo ir dirbtinis intelektas vis dar negali atlikti vienas (sveikata, grožis, įvairios buitinės paslaugos ir pan.).
Dvi kategorijos klientų: atpažink ir pasinaudok galimybėmis
Visada išliks žmonių, kurie mėgsta „pasidaryk pats“, bet taip pat visada atsiras žmonių, kurie pasiruošę mokėti daugiau, kad kažkas padarytų už juos, nes LAIKAS išlieka brangiausia valiuta.
Todėl mums, paslaugų teikėjams, konsultantams, mentoriams, ekspertams bei specialistams, belieka atskirti šias dvi kategorijas ir kurti paslaugas taip, kad jos atlieptų jų poreikius.
DAŽNIAUSIAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI
Kaip išlikti reikalingam 2026-aisiais, kai dirbtinis intelektas viską perima?
Kai informacija pigi, klientams reikia ne informacijos ir patarimų, o gebėjimo motyvuoti ir vesti į rezultatą trumpiausiu ir lengviausiu keliu.
Ką daryti, jei klientai nori „pasidaryk pats“ įrankių?
Tuomet aiškiai atskirk, kam skirta Tavo paslauga: ar „pasidaryk pats su dirbtinio intelekto pagalba“ (parduodi PRAKTINIUS ĮRANKIUS), ar „aš padarau už tave su dirbtinio intelekto pagalba” (parduodi LAIKĄ).
Kaip pradėti verslą?
Dažnai tenka sutikti žmonių, kurie turi verslo idėją, tačiau neturi svarbiausių darbų sąrašo, kuris leistų žingsnis po žingsnio įgyvendinti verslo idėją. Todėl paruošiau šį trumpą sąrašą, eiliškumo tvarka, kas po ko turi būti padaryta, siekiant įgyvendinti verslo idėją:
Verslo modelio drobė (Business Model Canvas).
Verslo planas.
Pasirinkti teisinę formą.
Pasirinkti ir patikrinti pavadinimą.
Įregistruoti įmonę Registrų centre.
Atidaryti įmonės banko sąskaitą.
Įsigyti domeną ir hostingą.
Pradėti tolimesnius administracinius ir rinkodaros veiksmus.
